Anda berhak mendapatkan refund/pengembalian dana atas Pesanan yang dibatalkan hanya jika Merchant belum menerima Pesanan Anda. Apabila Anda masih memutuskan untuk membatalkan pesanan Anda setelah pesanan tersebut diterima oleh Merchant, Anda memahami bahwa tidak ada refund/pengembalian dana (baik seluruhnya atau sebagian) yang akan diberikan kepada Anda dan Anda membatalkan pengiriman Pesanan Anda yang dibatalkan. 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait refund/pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi kami di support@easyeat.ai. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Anda berhak membatalkan Pesanan Anda hanya jika Merchant belum menerima Pesanan Anda. Jika Anda masih memutuskan untuk membatalkan pesanan Anda setelah pesanan diterima oleh Merchant, Anda memahami bahwa Anda akan kehilangan pengiriman atas Pesanan Anda yang dibatalkan dan pembayaran dengan metode cash-on-delivery dapat dihapus dari daftar metode pembayaran yang tersedia untuk pesanan Anda di masa mendatang.

EasyEat berhak membatalkan Pesanan apa pun dan/atau menangguhkan, menonaktifkan atau menghentikan akun EasyEat Anda berdasarkan kebijakannya jika terdapat kecurigaan atau terdeteksinya perilaku atau aktivitas penipuan yang terkait dengan akun EasyEat Anda dan/atau Pesanan Anda.